Oleh Matt Strudwick

Diperbarui: 07:28 EDT, 25 Juni 2025

Toko mode online ASOS telah mengeluarkan akun beberapa pelanggan dan melarang mereka untuk mengembalikan terlalu banyak pesanan.

Perusahaan mengatakan bahwa sejumlah kecil ‘kegiatan toko’ orang telah melanggar kebijakannya untuk penggunaan yang wajar. “Ini membantu kami mempertahankan dedikasi kami untuk menawarkan pengembalian gratis kepada semua pelanggan di semua pasar inti,” kata ASOS kepada BBC.

Shopaholik yang berwarna sendiri, Lucy Britnell adalah salah satu dari mereka yang dilarang. Sejak 2018 dia telah membayar akun premium ASOS untuk mendapatkan pengiriman gratis. Nyonya Britnell mengatakan kepada BBC bahwa dia menghabiskan setidaknya £ 100 sebulan untuk ASOS, dengan ‘toko liburan’ terakhirnya yang harganya £ 500.

“Saya biasanya harus memesan dua ukuran dan kemudian saya akan mengembalikan orang yang tidak cocok – dan format ASOS, terutama mereknya sendiri, sangat tidak dapat diprediksi,” katanya.

Pembelanja lain, Louise Gowrie, 27, dari Glasgow, telah mencoba mengajukan banding terhadap larangannya, tetapi diberitahu tentang LiveChat bahwa ‘keputusan sudah final’. ASOS mulai membebankan biaya sebesar £ 3,95 tahun lalu jika pelanggan memperoleh terlalu banyak deklarasi dan menyimpan kurang dari £ 40 dari pesanan mereka.

Beberapa kesal dengan perubahan pada saat itu dan mengatakan mereka tidak punya pilihan selain mengembalikan pakaian karena ukuran merek sangat tidak dapat diandalkan.

“Ini membantu kami mempertahankan dedikasi kami untuk menawarkan pengembalian gratis kepada semua pelanggan di semua pasar inti,” kata ASOS kepada BBC.

Direktur PR Frankie Allen, 32, mengatakan dia baru -baru ini dilarang dan mencoba menjelaskan layanan pelanggan dalam sistem obrolan langsung perusahaan bahwa dia memesan pakaian dalam dua ukuran dan mengembalikan yang tidak cocok.

‘RobotComms’ seperti itu telah mengubah cara orang memandang ASOS dan ‘mengasingkan banyak pelanggan setia’, Ny. Allen mengatakan kepada BBC.

Asos mengatakan bahwa mereka mengirim 67,2 juta pesanan di seluruh dunia di tahun keuangan terakhir.

Toko fashion kolega, hal yang sangat kecil untuk melakukan recoil untuk menonaktifkan akun yang katanya tahun lalu memiliki pengembalian tinggi. Langkah itu diperkenalkan tak lama setelah membawa biaya sebesar £ 1,99 untuk deklarasi.

Pembeli online biasanya memesan produk yang sama dalam berbagai ukuran dan warna yang berbeda.

Tiga dari empat barang pakaian yang dikembalikan dibuang atau dibakar di tempat pembuangan sampah, menurut statista perusahaan data, menurut biaya pemrosesan

Platform investasi DIY

Saya menelepon

Saya menelepon

Portofolio investasi dan siap pakai yang mudah

Hargreaves Lansdown

Hargreaves Lansdown

Ide Perdagangan Dana Gratis dan Investasi

investor interaktif

investor interaktif

Investasi Flat-Fee dari £ 4,99 per bulan

Investor

Investor

Akun dan Perdagangan Investasi ETF Bebas Biaya

Perdagangan 212

Perdagangan 212

Perdagangan saham gratis dan tidak ada biaya rekening

Tautan Afiliasi: Jika Anda mematikan suatu produk, uang ini dapat memperoleh komite. Kesepakatan ini dipilih oleh tim editorial kami, karena kami pikir mereka layak ditekankan. Ini tidak memiliki pengaruh pada kemandirian editorial kami.

Bandingkan akun investasi terbaik untuk Anda

Hue tahu itu?

Hampir satu dari lima makanan dan minuman mengandung pewarna sintetis di AS, menurut satu Studi baru yang mengejutkan Dari 40.000 bahan makanan.

Temuan ini datang di tengah dorongan dari sekretaris Robert F. Kennedy Jr dari kesehatan dan layanan manusia untuk menghilangkan pewarna berbasis bensin dari pasokan makanan negara.

Ketika Agen hukum umumnya dianggap pewarna buatan yang aman, Semakin banyak penelitian menunjukkan bahwa mereka dapat dikaitkan dengan hiperaktif, mudah marah dan masalah kesehatan potensial lainnya pada anak -anak.

“Mengingat akumulasi bukti dalam 40 tahun terakhir yang menunjukkan kerusakan kesehatan pewarna sintetis, sangat mengecewakan melihat bahwa mereka masih sangat umum dalam sistem pangan kami, khususnya dalam produk yang dirancang untuk menangani anak -anak,” kata Elizabeth Dunford, seorang peneliti di The George Institute for Global Health.

Tim Dunford mengevaluasi bahan-bahan dalam produk yang dicintai dalam minuman anak-anak, minuman manis, makanan siap saji, sereal sarapan dan produk goreng seperti kue, kue, dan kue.

Sekitar 28% dari barang -barang ini berisi pewarna sintetis dibandingkan dengan 11% dari jenis tarif lainnya, menurut temuan yang pada hari Rabu di Jurnal Akademi Nutrisi dan Dietetika.

Para peneliti telah menetapkan bahwa perusahaan manisan memiliki produk terbanyak dengan pewarna sintetis. Ferrero (60%) dan Mars (52%) dinamai ‘pelaku terburuk’.

Sekitar 79% dari minuman olahraga ternyata memiliki pewarna ini, dengan para peneliti menekankan bahwa 51% minuman energi PepsiCo memuatnya.

De Post meraih komentar perusahaan -perusahaan ini.

“Ferrero dan perusahaan terkaitnya, termasuk Ferrara Candy Company, Are dan akan sesuai dengan undang -undang dan peraturan lokal, nasional dan federal, termasuk mereka yang berkaitan dengan aditif makanan. Produk kami aman untuk dinikmati,” kata juru bicara Ferrero kepada Post.

Kata PepsiCo pada bulan April Bahwa ia telah memimpin warna buatan.

Sungguh luar biasa bahwa kadar gula rata -rata dari produk yang dicat secara sintetis lebih dari dua kali lipat dari makanan tanpa pewarna, penelitian ini juga ditemukan.

“Tingginya kadar gula dalam produk berwarna cerah ini menunjukkan bahwa perusahaan menggunakan pewarna sintetis untuk memasarkan makanan dan minuman manis, tetapi kedua bahan tersebut terkait dengan hasil kesehatan yang buruk,” kata Dunford, seorang wakil asisten -profesor di Departemen Universitas Nutrina.

Studi ini menurut Asosiasi Penganan Nasional (NCA), yang menuduh para peneliti ‘kesenjangan besar dalam analisis mereka’.

“Misalnya, laporan ini mengukur jumlah pewarna dalam sistem pangan, tetapi mengabaikan paparan konsumen,” Christopher Gindlesperger, wakil presiden senior NCA urusan publik dan komunikasi, mengatakan kepada The Post dalam sebuah pernyataan.

“Menurut Survei Pemeriksaan Kesehatan dan Nutrisi Nasional (NHANES) dari Pemerintah Federal, orang -orang di AS menikmati cokelat dan permen dua hingga tiga kali seminggu, rata -rata hanya 40 kalori dan sekitar satu sendok teh tambahan gula per hari – yang jauh lebih sedikit daripada kategori makanan lainnya yang diselidiki.”

Food and Drug Administration sudah mengumumkan rencana pada bulan April untuk menonaktifkan enam pewarna – biru 1, biru 2, hijau 3, merah 40, kuning 5 dan kuning 6 – pada akhir 2026.

Dua pewarna lainnya, Citrus Red No. 2 dan Orange B juga berada di blok tumit.

RFK Jr juga mendorong perusahaan untuk menghapus Red No. 3 untuk mempercepat, yang seharusnya keluar dari makanan pada Januari 2027.

Berbagai negara telah mengambil tindakan individu untuk mengatur atau melarang pewarna sintetis tertentu yang digunakan dalam makanan.

Meskipun aturan -aturan ini mulai berlaku, Dunford merekomendasikan agar orang tua dan konsumen mengendalikan label bahan untuk pewarna sintetis dan tingkat tambahan gula yang tinggi.

“Jika suatu produk juga mengandung, lebih baik tidak membelinya, terutama untuk anak -anak Anda,” katanya.