Pendapat
Applebee’s dan IHOP memiliki rencana untuk
Applebee’s dan IHOP berencana untuk meluncurkan “mekanisme penyesuaian” yang dapat membantu restoran mereka memberikan rekomendasi dan penawaran yang dipersonalisasi, menurut a Laporan The Wall Street Journal. Mekanisme kustomisasi akan menggunakan pembelian pelanggan sebelumnya – atau permintaan untuk pelanggan serupa – untuk membuat rekomendasi.
Justin Skelton, Direktur Informasi dari Perusahaan -Restaurant, Dine Brands, mengatakan kepada Koran Fakta bahwa sistem kustomisasi yang disesuaikan akan dirancang untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan berfungsi sebagai cara untuk meningkatkan produk. Seperti yang diamati oleh KoranIHOP sudah memiliki beberapa informasi tentang kebiasaan pesanan pelanggan Anda melalui program hadiah Anda.
Seperti yang diamati oleh KoranDine Brands sedang berpikir untuk meluncurkan alat AI yang dirancang untuk karyawan juga. Selain mengeksplorasi penggunaan kamera yang bertenaga AI untuk mendeteksi kapan tabel perlu dibersihkan, itu juga menguji aplikasi AI untuk manajer.