Perlombaan kapal kayak dan pembangunan agen perjalanan internasional amnesty mengubah pekerjaan sosial menjadi jalur

Ketika orang -orang mulai berbicara tentang agen dan asisten kecerdasan buatan, edisi pertama berkisar pada perjalanan. Dapatkah seseorang menonton video di Maladewa dan mengarahkan agen kecerdasan buatan untuk mulai menemukan penerbangan dan hotel, dan memesannya dengan lancar?

Kami mendekati masa depan yang sama ketika industri perjalanan mulai merangkul AICECANC AI. Perahu Kayak Dan ExxpiaDua perusahaan terbesar dalam reservasi perjalanan mengatakan selama VB mengonversi Alokasi dan perubahan pola penelitian berarti bahwa perusahaan perjalanan dapat mengandalkan agen untuk membuat sumber inspirasi untuk melakukan perjalanan menjadi kenyataan.

Matthias Keeler, kepala karyawan produk di Kayak, mengatakan bahwa perusahaan sedang bereksperimen dengan ide ini selama beberapa tahun, bahkan telah mendapat manfaat dari kemitraan dengan Alexa Amazon. Kayak tidak lagi diluncurkan di Alexa, tetapi ini tidak mencegah perusahaan memberikan berbagai kondisi pencarian kepada pelanggan.

“Kami berjuang untuk visi ini untuk agen perjalanan yang selalu tersedia, agen dan kelayakan kecerdasan buatan,” kata Keeler di atas panggung di VB Transform. Pada bulan April, kami meluncurkan tes baru untuk perjalanan agen Seperti kecerdasan buatan; Ini adalah agen obrolan berbasis sepenuhnya yang mengumpulkan daya chatgpt dan banyak alat yang berbeda. Salah satunya sedang mencari di internet, tetapi kami juga menyediakan alat khusus untuk perjalanan atau hotel. “

Kelak mengatakan bahwa “bekerja untuk melihat kami karena pengalaman yang sepenuhnya berdedikasi ini, yang melakukan semua pengangkatan berat untuk Anda ketika Anda berencana untuk bepergian.”

Sementara gagasan agen yang mengarahkan calon pelancong secara proaktif membuat perencanaan yang efektif dalam perjalanan, saya perhatikan Expedia CTO Ramana Thumu bahwa ada keseimbangan pemukulan yang akurat.

“Semakin banyak harapan pelanggan akan terjadi tentang pengalaman yang lancar, dari mencari hingga penyelesaian transaksi,” kata Thomo. “Tapi yang paling penting, dan perubahan yang saya lihat terjadi, adalah mencari keseimbangan antara kontrol yang dimiliki wisatawan, dan kontrol yang kami tawarkan kepada agen.”

Salah satu alasan mengapa keseimbangan ini diperlukan adalah bahwa, semakin banyak, konsumen menemukan inspirasi untuk bepergian ke mana pun. Untuk proyek AI, Expedia memutuskan untuk mengambil keuntungan dari meningkatnya dampak efek perjalanan yang penerbangannya di Instagram.

Thomo mengatakan Expedia Fitur Pencocokan PenerbanganYang diluncurkan pada bulan Juni kepada agen AS, orang -orang diizinkan mengirim bola pelancong publik ke Expedia, dan platform dapat membangun rencana perjalanan berdasarkan ini.

Thomo mengatakan bahwa Xperbidia dapat membangun jenis produk kecerdasan buatan ini karena basis datanya yang luas yang dikumpulkan lebih dari 30 tahun. Thumu dan Keller menekankan pentingnya data dalam membangun alokasi ini, tugas yang bisa sulit.

Alokasi dapat melebihi perencanaan perjalanan berdasarkan inspirasi atau preferensi sebelumnya, seperti yang dikatakan Keeler; Pada akhirnya, platform dan agen kecerdasan buatan mereka dapat mulai merekomendasikan hal -hal untuk dilakukan berdasarkan cuaca pada rencana Anda selama Anda tinggal.

Kecerdasan buatan membantu menyederhanakan kompleksitas

Salah satu kasus di mana perusahaan seperti Kayak dan Expedia digunakan untuk menemukan kecerdasan buatan bahwa mereka berguna adalah “makanan ringan”, atau individu yang mencari penerbangan atau hotel tanpa niat untuk memesan. Ini biasanya orang -orang yang hanya ingin memeriksa harga perjalanan atau mengetahui jumlah biaya hotel.

Sistem intelijen buatan dari makanan ringan dapat membantu menemukan jawaban mereka, dan bahkan dapat mendorong mereka untuk melakukan perjalanan itu, karena banyak persediaan dapat disediakan untuk menemukan tempat tinggal, transportasi, dan kegiatan langsung ke Expedia atau kayak front wrant.

“Apa yang saya temukan menarik ketika saya memicu kapal internasional kayak untuk seseorang (dia) saya dapat mengatakan bahwa kita dapat merencanakan perjalanan yang rumit ini tanpa melakukan semua pencarian,” kata Keeler. “Setiap situs pemesanan hotel dapat memberi tahu Anda bahwa hotel berisi kolam renang, tetapi Anda harus memperdalam untuk menemukan kolam renang yang tak ada habisnya. Ini adalah jenis pertanyaan yang dilakukan chatgpt pekerjaan yang hebat, jadi kami harus menyesuaikannya dan kami mendapatkannya.”