Di dalam pusat operasi lebih dari 24/7 di Chicago, manajemen penerbangan harian

Denver – Jika Anda telah mengundurkan diri Penerbangan United Airlines, Ada peluang bagus untuk dengan tenang mengarahkan perjalanan Anda dengan tim besar yang bekerja di belakang layar, jauh dari bandara, dan bahkan di luar mata penonton.

Tim ini terletak di Jaringan United Airlines (NOC), pusat mengemudi sepanjang waktu sepanjang minggu, yang terletak di luar Chicago, di mana spesialis mengawasi sekitar 5.000 perjalanan per hari.

Fasilitas ini mencakup lebih dari 2000 karyawan di 26 departemen, dimulai dengan penjadwalan terbang dan menjadwalkan pemeliharaan meteorologis dan koordinasi pemeliharaan pesawat.

Bersama -sama, mereka memantau dan menjalankan operasi internasional bersatu, termasuk keberangkatan dan ekspatriat di Pusat Bandara Utama.

Layar TSA mendaftarkan jumlah penumpang selama akhir pekan pada Hari Buruh sementara perjalanan udara naik

“Apa yang Anda lihat di depan Anda adalah tempat di mana operasi global kami dikendalikan,” kata Harril Magarez, direktur pelaksana NOC Daily, selama tur adegan di pusat.

Magarez mengatakan tugas itu berkisar pada koordinasi berkelanjutan dan mengharapkan apa yang tidak terduga.

“Muncul mengetahui bahwa apa pun di seluruh dunia dapat terjadi pada saat tertentu,” katanya. “Semua hal yang muncul dan yang dapat mengganggu perjalanan – misi kami adalah mengumpulkan informasi itu dan kemudian menghubungkannya ke lapangan.”

Ini termasuk semuanya, mulai dari masalah mekanis hingga keterlambatan cuaca untuk mengatur ulang kru.

Maskapai penerbangan utama adalah perubahan besar untuk mengurangi masalah perjalanan di tengah kekacauan di bandara Newark

Tim cuaca United Airlines terus diharapkan. (Kennedy Hayes/ Fox News)

Spirit Airlines memperingatkan bahwa itu mungkin tidak bertahan satu tahun lagi

Salah satu tim terpenting dalam NOC adalah departemen meteorologi internal, yang dipimpin oleh Nathan Buldurman, direktur meteorologi pertama. Timnya bertanggung jawab untuk mengeluarkan ramalan cuaca melalui United NetworkDan menginformasikan segala peristiwa yang dapat menunda atau penerbangan Bumi.

“Dalam beberapa kasus, kami memiliki dua atau tiga pusat dengan aktivitas badai petir pada hari yang sama,” kata Buldarman. “Jadi kamu bisa membayangkan bahwa ini membuat tim cuaca sangat sibuk.”

Setiap hari dimulai dengan dua peramal semalam, yang menyebabkan penurunan hingga empat ahli meteorologi di siang hari, menurut Boldman. Harapan mereka digunakan oleh maskapai penerbangan untuk melaporkan bagaimana atau jika penerbangan harus dilanjutkan.

CEO United Airlines memberikan 5 kata bahwa pesaing rendah akan keluar dari pekerjaan

“Gejolak, es, cuaca buruk di bandara tujuan, jika ada sesuatu yang akan terjadi untuk penerbangan itu, pengirim akan mengoordinasikannya,” kata Boldurman.

Magarez mengatakan tujuannya sederhana: terus bergerak dengan aman dan lancar, dan penumpang sering menyadari masalah.

Pusat Operasi Jaringan United Airlines terletak di luar Chicago. (Kennedy Hayes/ Fox News)

“Ini tentang kenyamanan. Inilah yang Anda tahu bahwa Anda tidak ada di sana sebelumnya,” kata Margaretz. “Kamu baru saja membeli tiket dengan harapan kamu mencapai tujuan. Ada perbedaan penuh dan ribuan orang yang bekerja di latar belakang.”

Klik di sini untuk mendapatkan aplikasi Fox News

Pejabat United juga menekankan pentingnya menerima pembaruan di waktu yang sebenarnya di seluruh negeri untuk mempertahankan operasi yang lancar di seluruh jaringan.

Pemimpin United Airlines mengatakan tugas itu berkisar pada koordinasi berkelanjutan dan mengharapkan apa yang tidak terduga.