Meminta upgrade hotel gratis adalah sesuatu yang banyak orang coba hindari, sementara yang lain menganggapnya kasar dan mempengaruhi.
Ada banyak panduan cara yang menjanjikan untuk mengajari Anda formula yang tepat untuk mendapatkan peningkatan.
Namun seperti kebanyakan kebijakan, efektivitas kebijakan tersebut bergantung pada hotel dan manajemennya.
Sebuah relay yang telah mendapat lebih dari 7 ribu suka dan hampir 700 komentar, Seorang pembuat konten perjalanan di Instagram membagikan kiatnya agar tidak terlihat seperti ‘wisatawan yang tidak profesional’ Saat meminta peningkatan.
Dia berbagi: ‘Mengapa para profesional tingkat tinggi tidak pernah mengucapkan satu kalimat ini saat check-in hotel.
‘”Apakah ada kemungkinan peningkatan gratis?” Kedengarannya cukup polos, bukan? Tapi ada satu hal: Wisatawan tingkat tinggi tidak pernah meminta barang gratis.
‘Mengapa? Karena hal ini langsung menempatkan pekerja pada posisi defensif dan “berorientasi pada prinsip”.
‘Sebaliknya, mereka memposisikan diri mereka sebagai seseorang yang patut dikagumi. Inilah yang mereka katakan: “Hai, saya tahu Anda mungkin sudah penuh dipesan – tetapi jika Anda dapat melakukan sesuatu yang istimewa untuk masa menginap Anda, saya akan sangat menghargainya.”
Secara estafet, pembuat konten perjalanan Instagram membagikan kiatnya agar tidak terlihat seperti ‘pelancong profesional’ saat meminta peningkatan (gambar stok)
‘Tenang. Itu suatu kehormatan. Dan hal ini memungkinkan karyawan untuk menawarkan sesuatu sesuai keinginan mereka – yang membuat mereka lebih mungkin untuk mengatakan ya.
‘Kepercayaan diri. transparansi Sentuhan berkelas. Begitulah cara wisatawan cerdas mendapatkan manfaat tanpa perlu bertanya.’
Postingan tersebut memicu reaksi beragam dari para pemberi komentar, dengan beberapa pengguna menyebutnya ‘norak’ atau ‘ngeri’ karena meminta lebih dari yang Anda bayar.
Salah satu komentator menulis: ‘Mengapa Anda tidak memesan kamar yang Anda inginkan dan membayar seperti orang normal daripada mencoba mendapatkan sesuatu secara gratis?
Yang lain menambahkan: ‘Kedengarannya sangat buruk. Saya tidak akan pernah meminta peningkatan, tapi karena saya orang Inggris dan hal itu akan dianggap sangat memaksa dan kurang ajar di sini.’
‘Lagi pula, sulit sekali aku mengambil kamar yang sudah kamu pesan daripada menjadi boomer yang curang dalam segala hal.’
Namun ada juga yang menawarkan tipsnya sendiri untuk mendapatkan manfaat tambahan tanpa bertanya secara eksplisit.
Salah satu komentar berbunyi: ‘Ketika saya bekerja di sebuah maskapai penerbangan beberapa tahun yang lalu, ketika kami meminta tambahan dari sebuah hotel atau maskapai penerbangan lain, kami menggunakan “pertimbangan apa pun akan sangat dihargai”. Biasanya berhasil.’
Yang lain menyarankan: ‘Selalu katakan: ‘Terakhir kali saya di sini berisik sekali, bisakah Anda menempatkan saya di tempat yang tenang?’ Tingkatkan versi masuk sembilan dari 10 kali.’
Salah satu dari mereka bercanda: ‘Saya selalu mengatakan kepada mereka bahwa meskipun saya tidak dikenal di sini, saya adalah orang penting di Belanda. Sering disembah sebagai Tuhan.
‘Tentu saja, mereka tidak mempercayainya, tapi begitu mereka tersenyum, mudah untuk mendapatkan apa yang kuinginkan.’
Hal ini terjadi saat pengulas veteran Fiona Duncan dan Mark C. O’Flaherty berbagi cara sederhana dan cerdas untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan peningkatan kamar gratis – dimulai dengan panggilan telepon sederhana.
Tip utama mereka adalah menelepon hotel secara langsung sebelum memesan, Fiona mencatat bahwa banyak wisatawan hanya mengandalkan sistem pemesanan online dan kehilangan sentuhan manusia.
Menurut Fiona, yang telah bepergian ke hotel-hotel di Inggris dan sekitarnya selama beberapa dekade, percakapan ramah dengan staf hotel bisa sangat bermanfaat.
Menanyakan dengan sopan apakah kamar yang lebih baik dapat ditemukan saat check-in – terutama jika itu adalah acara khusus – sering kali membuahkan hasil.
Berbagi contoh, Fiona berkata: ‘Ini benar-benar rumit bagi saya, tetapi saat check-in, Anda memiliki kamar dengan pemandangan yang menakjubkan, itu akan sangat istimewa bagi saya dan saya akan sangat menghargai jika Anda dapat meningkatkan saya ke kamar tersebut.’
Mark setuju bahwa waktu dan keanggunan adalah kunci untuk mendapatkan kamar yang lebih mewah, karena ia ingat pernah ditingkatkan ke penthouse suite di New York karena ia datang terlambat, setelah kamar standar hotel tersebut terjual habis.
Dia juga mencatat bahwa hotel-hotel kecil lebih cenderung menawarkan upgrade gratis jika mereka memiliki ketersediaan, terutama ketika mereka ingin memberikan kesan yang baik.