Pelanggan DoorDash di Phoenix akan segera menerima pesanan pengiriman mereka melalui kendaraan Waymo yang otonom. Kedua perusahaan hari ini mengumumkan kemitraan yang akan menghadirkan SUV Jaguar tanpa pengemudi Waymo ke armada pengiriman DoorDash.
DoorDash akan menggunakan Waymore Robotaxis untuk pengiriman di Phoenix
Namun kendaraan otonom Waymo adalah jenis robot yang berbeda. Pertama, mereka bekerja di jalanan, bukan di trotoar, dan secara teoritis hal ini berarti mereka dapat mengantarkan pesanan ke pelanggan lebih cepat dibandingkan robot trotoar (meskipun macet).
Pesanan dari Waymo akan dimulai dengan pengiriman Toko serba ada, toko kelontong, dan ritel DashMart DoorDash di Phoenix, dengan rencana untuk menambah lebih banyak restoran, toko ritel dan toko kelontong seiring berjalannya waktu. Pelanggan DoorDash yang memesan barang dari DashMart dapat dicocokkan dengan kendaraan Waymo sebagai kendaraan pengirimannya. Setelah pesanan tiba, pelanggan dapat menggunakan aplikasi DoorDash untuk membuka kunci bagasi kendaraan guna mengambil pesanan mereka.
Masih harus dilihat bagaimana reaksi pelanggan. Tidak ada pengemudi berarti tidak ada yang akan membunyikan bel pintu Anda atau menaiki empat anak tangga untuk memberikan buku catatan Anda. Semua komunikasi tentang pesanan akan dilakukan melalui aplikasi. Pelanggan mungkin suka atau tidak suka harus berjalan menyeberang jalan untuk mengambil pesanan mereka. Perusahaan lain telah mencoba model ini, dan hasilnya beragam.
Ini bukan pertama kalinya mobil otonom Waymo membawakan makan malam untuk seseorang. Perusahaan ini bekerja sama dengan Uber Eats tahun lalu, juga di Phoenix, meskipun kemitraan tersebut berakhir.
Tentu saja Waymo pernah ingin meluncurkan bisnis pengirimannya sendiri. Perusahaan ini telah menandatangani kesepakatan dengan UPS, Wayfair, JB Hunt, dan Uber dengan harapan dapat menerapkan teknologi pengemudian otonom pada dunia pengiriman jarak jauh dan angkutan truk jarak jauh. Namun Waymo akhirnya menghentikan bisnis pengirimannya untuk memfokuskan sumber dayanya pada robotaxi-nya.
Ikuti topik dan penulis Lihat lebih banyak hal seperti ini di feed beranda hasil personalisasi Anda dan dari cerita ini untuk mendapatkan pembaruan email.