Medan Pertempuran AI Berikutnya: Gemini Enterprise Google dan Quick Suite AWS Menghadirkan AI Lengkap dalam Konteks ke Tempat Kerja

Kesulitan karena harus membuka jendela obrolan terpisah untuk meminta agen bisa sangat membebani banyak organisasi. Perusahaan AI melihat peluang untuk memberikan lebih banyak manfaat Layanan Kecerdasan Buatan dalam satu platformdan bahkan integrasi ke tempat karyawan melakukan pekerjaannya.

OpenAIMeskipun ChatGPT masih merupakan jendela terpisah, secara bertahap menjadi lebih populer Memperkenalkan lebih banyak integrasi Di platformnya. Pesaing menyukainya Google Dan Layanan Web Amazon Mereka yakin dapat bersaing dengan platform baru yang ditujukan khusus untuk pengguna korporat yang menginginkan pengalaman AI yang lebih sederhana. Kedua platform baru ini merupakan dorongan terbaru dalam perlombaan untuk membawa pengguna AI perusahaan ke satu tempat terpusat untuk memenuhi kebutuhan AI mereka.

Google dan AWS secara terpisah memperkenalkan platform baru yang dirancang untuk alur kerja agen penuh, dengan harapan dapat mewujudkan dunia di mana pengguna tidak perlu membuka jendela lain untuk mengakses agen.

Google telah meluncurkan Gemini Enterprise, sebuah platform yang menurut CEO Google Cloud Thomas Kurian “menghadirkan yang terbaik dari Google AI untuk setiap karyawan.” Sementara itu, AWS mengumumkan Quick Suite, serangkaian layanan yang dimaksudkan sebagai ekstensi browser bagi perusahaan untuk memanggil agen.

Kedua platform ini bertujuan untuk menjaga karyawan perusahaan tetap bekerja dalam satu ekosistem, sekaligus menjaga konteks yang dibutuhkan dalam ruang penyimpanan lokal yang lebih besar.

Sayap cepat

AWS, melalui Bedrock, memungkinkan organisasi membangun, menguji, dan kemudian menerapkan aplikasi dan agen dalam satu ruang. Namun, Bedrock tetap menjadi alat backend. AWS menekankan bahwa organisasi memerlukan cara yang lebih baik untuk mengakses agen ini tanpa meninggalkan ruang kerja mereka.

Quick Suite akan menjadi aplikasi proksi front-end perusahaan AWS. Ini juga akan menjadi ekstensi browser untuk Chrome dan Firefox dan dapat diakses di Microsoft Outlook, Word, dan Slack.

Wakil Presiden Agentic AI AWS Swami Sivasubramanian mengatakan Quick Suite adalah cara perusahaan untuk “memasuki era kerja baru”, karena memberikan karyawan akses ke aplikasi AI yang mereka sukai dengan tetap menghormati privasi dan konteks data organisasi mereka.

Quick Suite terhubung ke Adobe Analytics, SharePoint, Snowflake, Google Drive, OneDrive, Outlook, Salesforce, ServiceNow, Slack, Databricks, Amazon Redshift, dan Amazon S3. Melalui server MCP, pengguna juga dapat mengakses informasi dari Atlassian, Asana, Box, Canva, PagerDuty, Workato, atau Zapier.

Platform ini terdiri dari beberapa layanan yang dapat digunakan pengguna:

• Pembuat agen dapat diakses melalui asisten obrolan

• Tampilan cepat untuk menganalisis dan memvisualisasikan data

• Pencarian cepat, yang dapat menemukan informasi dan menghasilkan laporan penelitian. Pengguna dapat memilih untuk membatasi pencarian hanya pada dokumen internal atau yang diunggah atau akses Internet

• Alur cepat yang memungkinkan orang membuat tugas rutin dengan perintah sederhana

• Otomatisasi cepat pada alur kerja paling kompleks, di mana model dapat mulai mengoordinasikan agen dan berbagi data untuk menyelesaikan tugas

AWS mengatakan pihaknya mengatur beberapa model dasar untuk menjalankan layanan Quick Suite.

Yayasan Gemini

Google telah mulai menawarkan solusi AI bagi perusahaan, seringkali dalam produk yang terfragmentasi. Penawaran terbarunya, Gemini Enterprise, menyatukan penawaran AI perusahaan di satu tempat. Produk seperti CLI Gemini Dan video Google Ini akan terintegrasi dan dapat diakses melalui Gemini Enterprise.

“Dengan menyatukan semua komponen ini melalui satu antarmuka, Gemini Enterprise mengubah cara kerja tim,” kata Kurian. Entri blog.

Ini didukung oleh Model Gemini dan terhubung ke sumber data perusahaan. Gemini selalu terhubung ke layanan Google Workspace, seperti Dokumen dan Drive, tetapi Gemini Enterprise kini dapat mengambil informasi dari Microsoft 365 atau platform lain seperti Salesforce.

Ide di balik Gemini Enterprise adalah untuk menawarkan kepada setiap pengguna “platform tanpa kode” untuk menampilkan informasi dan mengatur agen untuk otomatisasi. Platform ini mencakup agen yang telah ditentukan sebelumnya untuk penelitian dan wawasan mendalam, namun klien juga dapat membawa agen mereka sendiri atau agen pihak ketiga.

Administrator dapat mengelola agen dan alur kerja ini melalui kerangka manajemen visual dalam Gemini Enterprise.

Beberapa pelanggan sudah mulai menggunakan Gemini Enterprise, termasuk Macquarie Bank, penyedia AI legal Harvey dan Banco BV, kata Google.

Google mengatakan kepada VentureBeat bahwa platform lain, seperti Vertex AI, tetap merupakan produk terpisah. Harga untuk Gemini Enterprise, Standard dan Pulse, mulai dari $30 per kursi per bulan. Tingkat harga baru, Gemini Business, berharga $21 per kursi per bulan selama setahun.

Bekerja tanpa gangguan di satu tempat

Dalam banyak hal, AI perusahaan akan selalu bergerak lebih jauh dalam hal ini Lingkungan yang terintegrasi dan komprehensif Dimana orang dapat mengakses semua alat AI di satu tempat. Lagi pula, pandangan yang terfragmentasi dan konteks yang hilang membuat frustrasi banyak karyawan yang sudah mempunyai terlalu banyak pekerjaan.

Menghilangkan hambatan dalam memindahkan jendela dan berpotensi kehilangan konteks dari apa yang sedang Anda kerjakan dapat menghemat banyak waktu, dan membuat gagasan menggunakan agen AI atau chatbot jauh lebih menarik. Ini dia Alasan di balik keputusan OpenAI Untuk membuat aplikasi desktop untuk ChatGPT dan mengapa kami melihat begitu banyak pengumuman produk tentang integrasi.

Namun kini, pesaing harus menawarkan platform yang lebih berbeda atau berisiko dicap sebagai peniru produk yang sudah digunakan kebanyakan orang. Saya merasakan hal yang sama selama demo Quick Suite, menganggapnya seperti ChatGPT.

Perjuangan untuk menjadi satu-satunya platform perusahaan yang terintegrasi baru saja dimulai. Seiring dengan semakin bergunanya alat dan agen AI bagi karyawan, akan ada lebih banyak permintaan untuk menjadikan layanan ini semudah mengklik dari ruang kerja pilihan mereka.

Tautan sumber