Pada Januari 2022 saya disesatkan dalam investasi cryptocurrency yang dipromosikan oleh broker bernama WorldTradecenter.
Saya hanya menyadari bahwa promosi itu palsu setelah menyerahkan lebih dari £ 104.000. Rekening bank Barclays saya telah dikosongkan.
Saya telah menguangkan saham dan saham Isa Dimaksudkan untuk pensiun saya, dan memberikan pinjaman untuk memenuhi permintaan penipu yang meminta saya untuk membuka akun dengan Revolut untuk membeli crypto dari broker yang sah.
Ketika saya menyadari bahwa penipu itu, saya malu dan saya menjadi sangat tertekan sehingga saya tidak bisa mengatakan bahwa saya bisa memberi tahu teman dan keluarga.
Hanya sekarang saya bisa. Apakah ada cara untuk mendapatkan kembali beberapa kerugian saya?
Segera.
Crypto Con: Seorang orang tua tunggal disesatkan untuk menginvestasikan £ 110.000 dari tabungan mereka di perusahaan cryptocurrency palsu
Sally Hamilton menjawab: Untuk meminta Barclays dan Revolut untuk menyelidiki, saya harus tahu urutan peristiwa.
Anda memberi tahu saya bagaimana sebuah artikel telah menarik perhatian Anda pada apa yang Anda pikir majalah Vogue online, yang menggambarkan WorldTradecenter dan pengalaman seorang pelanggan yang menggunakan investasinya untuk membeli kapal pesiar.
Anda pikir pasti ada tautan yang Anda klik. Ini menyebabkan komunikasi melalui WhatsApp, terutama dari seorang pria yang menyebut dirinya Jonathan Miles.
Godaannya sangat besar. Sebagai orang tua tunggal yang independen, Anda mengalami kesulitan menjaga keuangan Anda tetap tinggi.
Putri Anda ingin kuliah di luar negeri selama setahun. Anda menderita depresi dan pengobatan. Anda adalah target yang mudah.
CONGM mendorong Anda untuk menguji air dengan melakukan hanya £ 10, untuk membeli cryptocurrency dari broker, menggunakan kartu yang dikaitkan dengan akun revolut yang diyakinkan untuk diatur. Ketika itu dengan cepat mengembalikan £ 82, ini memberi Anda kepercayaan diri untuk berinvestasi lebih banyak.
Tetapi mereka tidak pernah membiarkan Anda mendapatkan uang dan selalu menemukan alasan. Ada sibuk menambahkan lebih banyak ke akun Revolut.
Anda telah mentransfer £ 104.000 selama berbulan -bulan. Ketika Anda bersikeras bahwa Anda ingin merekam $ 71.400 pada 9 Mei 2022, ini ditolak.
Saya percaya ini adalah ketika mereka memutuskan untuk pergi sejauh yang mereka bisa. Dalam upaya terakhir untuk memeras Anda kering, mereka memberi tahu Anda bahwa pasar telah jatuh dan perusahaan telah runtuh.
‘Departemen Keuangan’ telah menghubungi Anda untuk mengatakan bahwa mereka harus mengembalikan semua uang pelanggan sehingga bisa berhasil lagi, tetapi ini mengharuskan Anda melakukan lebih banyak pembayaran. Anda telah disimpan dalam keputusasaan. Terlepas dari janji, uang Anda tidak pernah dikembalikan.
Kesadaran yang menakutkan kemudian bersikeras bahwa Anda sangat ditipu. Ada hari -hari ketika Anda sangat sedih sehingga Anda tidak dapat berkonsentrasi pada pekerjaan, di rumah atau putri Anda.
Anda tidak ingat apakah Barclays, yang telah Anda terima sejak masa remaja Anda, turun tangan untuk mempertanyakan transaksi.
Anda menemukan komentar yang telah Anda ambil setelah panggilan telepon dari Barclays pada suatu malam di Juni 2022 – tak lama setelah penipuan selesai – dari seseorang yang mengaku sebagai departemen penipuan.
Saraf Anda ada di pintu dan Anda tidak yakin apakah panggilan itu benar -benar. Anda telah menyeka penelepon. Anda tidak ingat interaksi dengan revolut.
Anda telah mencoba pulih secara mental dan finansial selama tiga tahun. Ketika Anda merasa cukup percaya diri untuk mengungkapkan semuanya, Anda takut sudah terlambat.
Menurut aturan untuk ombudsman keuangan, pengaduan dapat dipertimbangkan dalam waktu enam tahun dari suatu insiden, jadi saya tahu bahwa Barclays dan Revolut akan dapat memeriksa catatan untuk melihat apakah mereka telah melakukan segalanya untuk melindungi Anda.
Saya tidak terkejut menemukan Worldtradecenter yang berbasis di Siprus dalam daftar peringatan otoritas perilaku keuangan perusahaan yang tidak sah. Regulator menyatakan bahwa Anda tidak boleh berurusan dengan perusahaan ini dan pengasuh anak untuk penipuan ‘.
Ramp
Untuk penipuan -y -mail, rumah tangga pasti klaim dari platform streaming Disney+, situs web konsumen yang mana? memperingatkan.
Penipu mengatakan bahwa ‘pembayaran inovasi berlangganan Anda telah ditolak’.
E -Mail meminta Anda untuk mengklik tautan di E -Mail untuk memasukkan informasi pembayaran baru untuk mencegah gangguan penggunaan layanan Disney Anda.
Jangan klik tautan di e -mail. Ini mengarah ke situs web palsu yang dirancang untuk mencuri detail pribadi dan keuangan Anda.
Kirim ke Report@phishing.gov.uk sebagai gantinya.
Setelah intervensi saya, Barclays menghabiskan beberapa minggu dengan penelitian. Intervensi telah dipertahankan. Tetapi minggu lalu Anda menerima berita bahwa itu akan mengganti £ 52.000, kehilangan setengah dari Anda. Anda senang.
Barclays mengatakan: ‘Kami sangat menyesal bahwa pelanggan kami menjadi korban penipuan investasi canggih dan mengakui bahwa itu memiliki dampak mendalam pada kehidupan mereka.
‘Setelah pertimbangan yang cermat, kami melakukan pembayaran sebagai isyarat niat baik. Karena dana akhirnya ditransfer ke scammer akun dengan bank lain, kami telah merekomendasikan agar mereka mencapai mereka untuk dukungan lebih lanjut. ‘
Revolut mengatakan kepada saya bahwa itu tidak dapat melacak pergerakan dana lebih lanjut ke situs crypto dan tidak akan ada kompensasi.
Dikatakan bahwa Anda dikirim dua kali peringatan yang ditargetkan mengenai penipuan imitasi dan setiap kali pembayaran ditunda sampai Anda mengkonfirmasi bahwa Anda ingin melanjutkan. Anda tidak ingat peringatan ini.
Dikatakan: ‘Revolut bekerja keras dan berinvestasi banyak untuk melindungi pelanggan kami serta mungkin melalui teknologi pencegahan penipuan kami, dan pada tahun 2024 kami mencegah lebih dari £ 600 m potensi penipuan.
‘Investment Swiveness adalah risiko nyata, dengan jumlah yang sering mengubah hidup yang dicuri. Kami mendesak pelanggan untuk mencegah opsi investasi yang disebut begitu di platform media sosial dan untuk memastikan bahwa mereka melakukan uji tuntas yang luas sebelum mereka membuat keputusan investasi.
“Jika terlihat terlalu bagus untuk menjadi kenyataan, itu mungkin.”
Aturan Ombudsman Tentang Penipuan Akun Revolut Aman
Saya memiliki kasus pada bulan April tahun lalu, di mana sebuah perusahaan kecil dari £ 85.000 ditipu oleh seorang penjahat yang terjadi sebagai anggota Departemen Penipuan Revolut.
Tujuannya telah memindahkan dana dalam transaksi peta digital. Terlepas dari permohonan saya bahwa ini jelas merupakan penipuan lanjutan dan seharusnya melakukannya lebih banyak, Revolut, yang menawarkan layanan perbankan dan tidak memiliki izin perbankan Inggris pada waktu itu, menolak untuk membayar kembali perusahaan. Dikatakan bahwa peringatan dan langkah -langkah dalam proses otentikasi diterbitkan.
Saya mendorong perusahaan untuk mencari posisi ombudsman keuangan. Diputuskan bahwa revolut harus mengganti 75 persen dari kerugian, ditambah 8 persen bunga yang menerimanya.
Secara langsung
Pada bulan Agustus tahun lalu, pemasok energi saya, British Gas bertanya apakah saya ingin memperbarui energi saya Extra 50 -service.
Saya tidak pernah menggunakan ini dan kemudian mengatakan gas Inggris bahwa saya akan mendapat diskon £ 595,64. Itu terus memberi tahu saya bahwa cek akan segera tiba, tetapi hampir setahun kemudian tidak ada tanda -tanda itu.
BW, London Tenggara.
British Gas mengatakan bahwa penggantian itu dikirim langsung ke rekening bank Anda. Anda telah mendaftar untuk layanan ini – yang mengurangi harga untuk layanan boiler dan perbaikan – pada Juli 2013 dan pembayaran ditampilkan pada tagihan gas apa pun yang telah Anda terima.
***
Pada bulan Oktober, BT memutuskan bahwa saya membutuhkan telepon serat -optik untuk perusahaan saya, dan ini dipasang segera sesudahnya.
Saya didakwa untuk tagihan telepon saya Agustus lalu, tetapi pada bulan Oktober ini mencapai £ 477,66, lagi pada bulan Februari menjadi £ 482,24 dan sekarang £ 521,18 bulan lalu.
Ombudsman sudah mengatakan bahwa saya dituntut terlalu banyak tahun lalu dan saya memiliki penggantian £ 600 – tetapi tahun ini tagihan tinggi tetap. BT mengatakan serat optik akan membuat tagihan saya lebih kecil.
Jika, per e -mail.
BT setuju untuk mengurangi akun Anda dan mengatakan bahwa kesalahan menyebabkan Anda dibebankan untuk produk lama dan baru saat Anda pindah ke serat optik.
Ini telah memecahkan kesalahan penagihan sebelumnya, melunasi biaya dan memberi Anda isyarat niat baik sebesar £ 150.
***
Pada bulan Maret saya bepergian dengan kereta api dari London ke Manchester. Saya kemudian menyadari bahwa saya telah meninggalkan kunci mobil saya di kereta.
Saya memiliki perangkat follow -up pada mereka, yang menunjukkan bahwa mereka masih di kereta di stasiun.
Saya merekam kunci kepemilikan yang hilang, tetapi hari berikutnya mereka berada di tempat parkir depot kereta di luar Manchester.
Operator kereta mengatakan bahwa tidak ada yang berhubungan dengan kunci saya. Harganya £ 430 untuk mendapatkan pasangan baru.
Ben, Manchester.
Operator kereta meminta maaf dan Anda telah menawarkan dua tiket pengembalian standar.
- Menulis ke Sally Hamilton di Sally mengurutkannya, Money Mail, Northcliffe House, 2 Derry Street, London W8 5TT atau E -Mail sally@dailymail.co.uk – ambil nomor telepon, alamat dan surat kepada organisasi ofensif yang memberi mereka izin untuk berbicara dengan Sally Hamilton. Jangan mengirim dokumen asli karena kami tidak dapat bertanggung jawab untuk itu. Tidak ada tanggung jawab hukum yang dapat diterima oleh Daily Mail untuk jawaban yang diberikan.
